PDCAサイクルは経営に限らずいろんなところで出てきます。
経営者や管理者であれば、知っておいて損はないどころか、知らないと損をする用語です。
Plan（計画）→ Do（実行）→ Check（評価）→ Act（改善）
の 4 段階を繰り返すことによって、業務を継続的に改善していく管理手法です。
Plan（計画）： 戦略、計画、目標をたてる
Do（実施・実行）： 計画を実施する
Check（点検・評価）： 結果や過程をチェックし、評価する
Act（処置・改善）： チェックに基づいて計画の見直しや修正を行う
最後のAct （見直し）を行ったら、最初のPlanにもどり、見直した内容に沿ってまた計画を立て直します。
PDCAを何度も繰り返すことで改善を行うことから、PDCAサイクルと呼ばれます。
PDCAを確実に行うためには、PDCAのなかのC、チェックが特に重要です。
チェックのたびに内容が改善されなくてはいけないのです。
PDCAを回しているつもりで、ルーティンとしてPDCAっぽいことを繰り返している人は少なくありません。
そして、チェックを確実に行うためには、客観的に評価できる指標を設定することが大切です。この辺りを突き詰めていくとバランススコアカードに行き当たるのですが、バランススコアカードの話はまたいづれ。
